涉嫌违规行为 FTC将针对Snap My AI聊天机器人投诉移交美司法部

周四，在美国联邦贸易委员会(FTC)表示将向美国司法部提交针对Snap(SNAP.US)的投诉后，该公司股价收盘下跌逾5%。

FTC在一份声明中表示，该委员会的非公开投诉涉及Snapchat的My AI聊天机器人对“年轻用户构成风险和伤害”的指控。该投诉源于FTC在2014年就Snap数据收集方面的公开欺骗指控达成和解后对Snap进行的合规审查。

作为FTC对Snap合规性审查的一部分，该机构表示，它发现了该公司“正在违反或即将违反法律”的可能性。

FTC在其声明中表示：“投诉符合公众利益。”

FTC并没有具体说明其投诉的重点是My AI聊天机器人，但该聊天机器人此前曾受到审查。

Snap发言人在一份声明中反驳了FTC的说法。

Snap发言人表示：“不幸的是，在本届政府任期的最后一天，意见分歧的FTC决定投票否决一项不考虑上述任何努力、基于不准确、缺乏具体证据的拟议投诉。它也未能确定任何有形的伤害，并受到第一修正案的严重关注。”

该发言人补充道，虽然该公司与FTC一样“专注于确保生成式人工智能的深思熟虑发展”，但Snap认为，“投诉将扼杀经济中一个关键且不断增长的部门的创新和竞争”。

Snap于2023年推出了My AI聊天机器人。它由OpenAI和谷歌(GOOGL.US)的大型语言模型提供支持，使其能够回答用户问题，并提供类似于ChatGPT和其他人工智能聊天工具的提示和建议。

该聊天机器人因提供有问题的回应而受到关注。据2023年的报道称，在与一名假扮青少年的记者交谈时，该聊天机器人解释了如何隐藏酒精和大麻的味道。在这款聊天机器人首次发布时，Snap表示，My AI和其他AI驱动的聊天机器人一样，“容易产生幻觉，可以被欺骗说任何话。请注意它的许多不足之处，并提前道歉!”

2013年10月，英国信息专员办公室发布了一份针对Snap的初步执法通知，声称该公司的My AI相关风险评估“没有充分评估生成式人工智能技术带来的数据保护风险，尤其是对儿童的风险”。

尽管FTC表示，它在一次非公开会议上投票决定就其针对Snap的案件发表公开声明，并随后将其移交给美国司法部，但该机构指出，FTC委员Melissa Holyoak和Andrew Ferguson缺席。

FTC还指出了Ferguson的反对声明，据悉，美国候任总统特朗普于去年12月任命Ferguson接替Lina Khan担任FTC下一任主席。

Ferguson指出，这类移交“除非美国司法部或委员会向法院提起诉讼，否则不会披露”。

他写道：“我没有参加批准此事的那场荒谬的闭门会议。”

Ferguson补充道，他反对FTC对Snap的投诉，但他不能“公布对其许多问题的详细分析”，因为该案件尚未公开。Ferguson写道，该投诉对FTC法律的解释是“错误的”，并且“与第一修正案的保障直接冲突”。

Ferguson表示，如果美国司法部提出申诉，他将“就这一对宪法和法治的侮辱发表更详细的声明”。